Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují pravidla zpracování osobních údajů a používání souborů cookie v souvislosti s používáním webových stránek https://trinoveumbrelly.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

PHU Kalbot s.c.
ul. Zwoleńska 17
26-930 Garbatka-Letnisko
Polsko
NIP: 8121616885
REGON: 670986255

Kontakt na správce:

e-mail: euroreed@op.pl
telefon: +48 510 166 017

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce může zpracovávat osobní údaje, které uživatel poskytne prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo při přímém kontaktu.

V závislosti na způsobu kontaktu mohou být zpracovávány zejména následující údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy,
• informace týkající se požadovaného výrobku nebo služby,
• informace týkající se dopravy, montáže nebo místa realizace,
• další údaje, které uživatel dobrovolně poskytne.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména za následujícími účely:

• vyřízení a zodpovězení dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tedy oprávněného zájmu správce na komunikaci se zájemci o nabídku,
• příprava nabídky nebo cenové kalkulace a provedení kroků před uzavřením smlouvy – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• uzavření a plnění smlouvy, včetně výroby, dopravy a montáže výrobku – na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění zákonných, daňových a účetních povinností – na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• určení, uplatnění nebo obhajoba právních nároků – na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

4. Kontaktní formulář

Na webových stránkách je k dispozici kontaktní formulář, prostřednictvím kterého může uživatel zaslat správci dotaz.

Prostřednictvím formuláře mohou být shromažďovány zejména:

• jméno,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak údaje označené jako povinné jsou nezbytné pro odeslání formuláře a vyřízení dotazu.

Údaje zaslané prostřednictvím formuláře jsou používány pouze za účelem vyřízení dotazu, přípravy nabídky nebo cenové kalkulace a následné komunikace s uživatelem.

5. Kontakt prostřednictvím e-mailu a telefonu

Při kontaktu prostřednictvím e-mailu správce zpracovává e-mailovou adresu uživatele a informace obsažené ve zprávě.

Při telefonickém kontaktu může správce zpracovávat telefonní číslo a informace sdělené během hovoru, pokud jsou nezbytné k vyřízení dotazu, přípravě nabídky nebo realizaci zakázky.

6. Realizace objednávek a služeb

V případě objednávky rákosového slunečníku, dřevěné konstrukce, altánu, zastřešení, rákosové střechy nebo jiné služby nabízené správcem mohou být zpracovávány údaje nezbytné pro přípravu a realizaci zakázky.

Může se jednat zejména o:

• identifikační a kontaktní údaje zákazníka,
• adresu dopravy nebo montáže,
• informace o rozměrech, parametrech a rozsahu zakázky,
• údaje nezbytné pro vystavení účetních dokladů.

Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem uzavření a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu, pro který byly získány.

Zejména:

• údaje související s dotazy – po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a ukončení komunikace a následně po přiměřenou dobu související s případnými právními nároky,
• údaje související s nabídkami a cenovými kalkulacemi – po dobu jednání a po přiměřenou dobu po jeho ukončení,
• údaje související s uzavřenými smlouvami – po dobu plnění smlouvy a následně po dobu vyplývající z právních předpisů a promlčecích lhůt,
• účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

8. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány subjektům spolupracujícím se správcem pouze v rozsahu nezbytném pro provoz webových stránek a podnikatelské činnosti.

Může se jednat zejména o:

• poskytovatele hostingových služeb – Hostido,
• poskytovatele e-mailových služeb,
• subjekty poskytující technickou a IT správu webových stránek,
• účetní, daňové nebo právní poradce,
• subjekty zajišťující dopravu, montáž nebo jiné služby související s realizací zakázky, pokud je to nezbytné.

9. Hosting a serverové logy

Webové stránky využívají hostingové služby společnosti Hostido.

Při používání webových stránek může server automaticky zaznamenávat technické informace, zejména:

• IP adresu zařízení uživatele,
• datum a čas připojení,
• informace o internetovém prohlížeči a operačním systému,
• adresu navštívené stránky nebo zdroje,
• informace o chybách a zabezpečení připojení.

Údaje uložené v serverových protokolech jsou používány pro technické, administrativní a diagnostické účely a pro zajištění bezpečnosti webových stránek.

10. Soubory cookie

Webové stránky mohou používat soubory cookie, tedy malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele.

V aktuální konfiguraci web používá pouze technicky nezbytné soubory cookie potřebné pro jeho správný a bezpečný provoz a zajištění základních funkcí.

Soubory cookie mohou být používány zejména pro:

• zajištění správného fungování webových stránek,
• zajištění bezpečnosti webu,
• základní technické funkce systému WordPress,
• správné fungování kontaktního formuláře,
• uložení nezbytných technických nastavení.

Webové stránky podle své aktuální konfigurace nepoužívají Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ani jiné nástroje určené k analytice, profilování uživatelů nebo behaviorální reklamě.

Uživatel může upravit používání souborů cookie v nastavení svého internetového prohlížeče. Zablokování technicky nezbytných souborů cookie však může ovlivnit správné fungování některých částí webových stránek.

11. Odkazy na externí služby

Webové stránky obsahují odkazy na externí služby, například Facebook nebo Google Maps.

Po kliknutí na takový odkaz uživatel opouští webové stránky správce a další zpracování osobních údajů probíhá podle pravidel ochrany soukromí příslušného externího poskytovatele.

12. Práva subjektu údajů

Osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, má v případech stanovených GDPR zejména následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce,
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je určité zpracování založeno na souhlasu.

Za účelem uplatnění svých práv může uživatel kontaktovat správce na e-mailové adrese euroreed@op.pl.

13. Právo podat stížnost

Pokud se uživatel domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s platnými právními předpisy, má právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

14. Automatizované rozhodování a profilování

Osobní údaje uživatelů nejsou správcem používány k automatizovanému rozhodování ani profilování.

15. Zabezpečení osobních údajů

Správce používá odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby a subjekty, které je potřebují k plnění svých úkolů.

16. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány v případě změn fungování webových stránek, používaných technologií, rozsahu poskytovaných služeb nebo platných právních předpisů.

Aktuální verze Zásad ochrany osobních údajů je vždy zveřejněna na webových stránkách https://trinoveumbrelly.cz.

```